[임직원 회람] 시장 위기 극복을 위한 우리의 자세와 당부의 말씀* > 공지사항

수신: 주식회사 미소 임직원 여러분
발신: 대표이사

주식회사 미소의 발전을 위해 현장에서 묵묵히 헌신하고 계시는 임직원 여러분의 노고에 늘 깊이 감사드립니다.

우리 미소는 매뉴얼 전문 공사 업체로서 국내 유수의 브랜드들이 먼저 공사를 의뢰해 올 정도로 그 실력과 가치를 대외적으로 널리 인정받고 있습니다. 현재 진행 중인 대기업 프랜차이즈 프로젝트 역시 이러한 탄탄한 신뢰를 바탕으로 우리가 직접 수행하고 있는 핵심 사업입니다. 다만, 최근 주요 발주처들의 요구 조건이 과거보다 훨씬 엄격해지고 있는 것이 현실입니다. 철저한 원가 절감을 요구하면서도 공사 품질은 최고 수준을 기대하고 있으며, 현장 인력의 숙련도까지 세밀하게 모니터링하는 등 시장의 기준이 매우 높아졌습니다.

최근 업계 동향을 살펴보면, 연 매출 100억 원 규모의 인테리어 업체가 수익성 악화로 어려움을 겪거나, 국내 최다 프랜차이즈 공사 실적을 보유한 중견기업마저 프랜차이즈 공사 사업을 중단하고 자재 유통업(타일 및 시트 일체형 마감재 등)으로 업종을 전환하는 사례가 발생하고 있습니다. 이처럼 현재 프랜차이즈 인테리어 시장은 치열한 가격 경쟁과 높은 품질 및 공사 대응력을 동시에 요구받는 거대한 변화와 도전에 직면해 있습니다.

이러한 엄중한 시장 환경 속에서, 현장과 사무실을 지키며 발로 뛰는 직원 여러분이 느끼실 부담감과 노고가 얼마나 클지 사장으로서 깊이 공감하고 있습니다. 묵묵히 자리를 지켜주시는 여러분께 늘 고맙고 미안한 마음입니다.

지금 미소를 총괄하는 사장으로서 저는 이 위기를 슬기롭게 극복하고, 우리 미소가 시장에서 독보적인 경쟁력을 유지하며 안정적으로 생존할 수 있는 본질적인 돌파구를 다각도로 모색하고 있습니다.

임직원 여러분, 시장 환경이 급변할수록 우리가 지켜야 할 기본은 더욱 명확해집니다. 이에 사장으로서 여러분께 우리가 함께 약속해야 할 두 가지 핵심 가치를 당부드리고자 합니다.

첫째, 무조건 '안전'이 최우선입니다.
현장에서의 안전은 그 어떤 가치와도 바꿀 수 없는 절대적인 원칙입니다. 아무리 정교하고 신속한 공사라도 작업자의 안전이 담보되지 않는다면 의미를 잃게 됩니다. 서두르기보다는 기본에 충실한 안전 수칙 준수가 나와 동료, 그리고 회사를 지키는 가장 확실한 길입니다. 현장 관리자와 작업자 모두가 안전을 체질화하여 안전한 일터를 만드는 데 동참해 주시기를 바랍니다.

둘째, 타협 없는 '품질'로 신뢰를 증명해야 합니다.
발주처들의 까다로운 품질 요구는 분명 부담스러운 과제이지만, 역설적으로 우리가 이 기준을 완벽히 충족해 낸다면 시장에서 누구도 대체할 수 없는 유일한 파트너가 될 수 있다는 뜻이기도 합니다. 어려운 여건 속에서도 마감 하나, 디테일 하나에 미소만의 장인정신과 고급 기술력을 담아내 주십시오. '미소가 시공하면 확실히 다르다'는 완벽한 품질만이 고객사와의 두터운 신뢰를 이어가는 가장 강력한 무기입니다.

경영진 역시 여러분의 노력이 헛되지 않도록 현장의 목소리에 더욱 귀 기울이고, 회사의 생존과 성장을 위한 제도적 해법을 반드시 마련하겠습니다.

우리 함께 지혜와 역량을 모아 이 시기를 당당하게 극복해 나갑시다. 여러분의 헌신에 다시 한번 진심으로 감사드립니다.

2026년 5월 26일
주식회사 미소 대표이사